Mgears 쉬운 핫스팟이 연결되지 않는 경우
Mgears 쉬운 핫스팟이 연결되지 않는 경우, 다음 사항을 확인해 주세요.
Mgears 쉬운 핫스팟을 재설정해 주세요.
앱이 업데이트되면서 쉬운 핫스팟 연결이 해제될 수 있습니다.
Mgears Go 앱에서 더보기 → Mgears 쉬운 핫스팟 사용을 OFF 후, ON으로 재설정해주세요.
스마트폰 모바일 핫스팟을 꺼주세요.
스마트폰 모바일 핫스팟이 켜져 있을 경우 쉬운 핫스팟 기능이 동작하지 않습니다.
스마트폰 Wi-Fi를 켜주세요.
스마트폰 Wi-Fi가 꺼져 있을 경우 쉬운 핫스팟 기능이 동작하지 않습니다.
NetShare 앱의 배터리 설정 문제
스마트폰에서 배터리 최적화가 활성화되어 있으면 NetShare 앱이 강제로 종료될 수 있습니다.
스마트폰의 설정 → 애플리케이션 → NetShare 검색 → 배터리 → '제한 없음'으로 선택
Mgears Go 앱의 접근성 설정 문제
Mgears Go 앱의 접근성을 '사용 중'으로 변경해 주세요.
스마트폰 설정의 접근성 → 설치된 앱 → Mgears Go → '사용 중'으로 변경
Mstick 펌웨어가 최신 버전이 아닐 경우
최신 펌웨어 업데이트는 Mstick에서 'Mgears 업데이터'를 통해 가능합니다.
NetShare 앱 설치가 안되어 있을 경우
NetShare 앱의 설치 여부를 확인해 주세요.
스마트폰의 Wi-Fi가 자동으로 꺼지는 경우
[Mgears 쉬운 핫스팟]은 기본적으로 스마트폰의 Wi-Fi가 켜져 있는 환경에서 사용할 수 있습니다.
하지만, 스마트폰의 ‘Wi-Fi자동 켜기/끄기’가 ON으로 설정되어 있는 경우 Wi-Fi가 자동으로 꺼질 수 있기 때문에 해당 설정을 비활성화해야 합니다.
스마트폰의 Wi-Fi 설정 화면에서 상단의 더 보기 옵션 [⋮] → Intelligent Wi-Fi 설정으로 이동 → Wi-Fi 자동 켜기/끄기 항목을 OFF로 설정


Mgears 쉬운 핫스팟 사용 중 접근성 권한이 풀리는 경우
Mgears Go 앱의 접근성 설정에서 ‘Mgears Go 바로가기’가 ON으로 설정되어 있는 경우, 접근성 권한이 OFF로 전환될 수 있습니다.
접근성 설정에서 Mgears Go 바로가기를 꺼 주세요.
스마트폰의 설정 메뉴에서 접근성 → 설치된 앱 → Mgears Go 화면으로 이동 → Mgears Go 바로가기 항목을 OFF로 설정
